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बिजली गुल होते ही बालोद जिला मुख्यालय का ग्राहक हेल्पलाइन नंबर क्यों हो जाता है व्यस्त..पढ़े पूरी खबर

 

बालोद – छत्तीसगढ़ की भूपेश सरकार भले ही बिजली बिल हाफ के अपने योजना से आम लोगो को राहत देने का प्रयास कर रही है लेकिन बालोद जिले में लाइन मरम्मत या फिर मौसम में बदलाव के बाद घंटो बिजली गुल हो जाती है आम लोग बिजली को लेकर परेशान नजर आते है और सोशल मीडिया में बिजली हाफ या बिजली बिल हाफ जैसे पोस्ट से लोग सरकारी योजना का माखौल उड़ाते नजर आते है।

लेकिन दूसरी तरफ लाइन बंद होने के बाद बिजली दफ्तर का सरकारी हेल्पलाइन नंबर पर उपभोक्ता फोन कर जानकारी लेने का प्रयास करते है लेकिन जब कभी लंबे समय तक बिजली बंद रहती है तो सरकारी हेल्पलाइन नंबर भी व्यस्त हो जाता है लोग जानकारी लेने के लिए लगातार काल करते है लेकिन काल के दौरान घंटो तक व्यस्त टोन मिलता है । कुछ ऐसा नजारा आज उस वक्त देखने को मिला जब सुबह से शहर के कई इलाकों में बिजली बंद रहा और लोग परेशान होकर बिजली आफिस कॉल करते।रहे लेकिन काल के दौरान लगातार व्यस्त टोन मिलता रहा ।

इसी दौरान शहर का एक युवक मामला को समझने जब बिजली दफ्तर पहुंचा और कर्मचारी से पूछा कि आप के यहां का कॉल व्यस्त क्यों आ रहा है जिसपर कर्मचारी ने कह दिया फोन।तो रखा है क्यों नही बज रहा हमे क्या मालूम जिसके बाद युवक ने देखा तो लैंडलाइन का रिसीवर फोन के ऊपर तो था लेकिन अपने निर्धारित स्थान में नही था जिसके कारण किसी की भी काल नही आ रही थी जिसके बाद युवक के कहने पर कर्मचारी द्वारा फिर से रिसीवर को लैंडलाइन पर व्यवस्थित रख दिया।

मामले पर बालोद विद्युत विभाग के बालोद मंडल अभियंता से पूछने पर बताया कि धोखे से रख दिए होंगे मैं और दिखवाता हूं

आपको बतादे बालोद विद्युत विभाग द्वारा जारी टोल फ्री नंबर 62695 06921 आम लोगो के सुविधा के लिए बनाई गई है लेकिन कई बार ये नंबर स्वतः व्यस्त हो जाता है । जिससे आम लोग बेवजह परेशान होते नजर आते है देखना होगा ऐसे जनसुविधा से जुड़े मामलो को विभाग कितनी गंभीरता से लेते है।

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